Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD TRAFOGLI®

Última actualización: 27 de julio de 2026

Introducción

La presente Política de Privacidad TraFogli® describe la forma en que GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L., titular de la marca registrada TraFogli®, recopila, utiliza, almacena, protege y, cuando corresponda, comparte los datos personales de los Usuarios que visitan el sitio web www.trafogli.com (en adelante, el "Sitio"), realizan compras o utilizan cualquiera de nuestros servicios.

La presente Política forma parte del marco legal que regula el uso del Sitio y deberá interpretarse conjuntamente con los Términos y Condiciones Generales, la Política de Cambios y Devoluciones TraFogli®, la Política de Garantía Legal y Garantía Extendida TraFogli® y la Política de Envíos TraFogli®.

Al acceder al Sitio o utilizar nuestros servicios, el Usuario acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a la presente Política.

1. Actualizaciones

GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L. podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando ello resulte necesario por cambios legales, regulatorios, operativos, tecnológicos o comerciales.

La versión vigente será siempre la publicada en el Sitio e indicará su fecha de última actualización.

2. Información que Recopilamos

Según la interacción del Usuario con el Sitio, podremos recopilar la siguiente información:

  • Nombre y apellido.
  • Documento de identidad, cuando corresponda.
  • Dirección de entrega y facturación.
  • Correo electrónico.
  • Teléfono.
  • Información vinculada a las compras realizadas.
  • Historial de pedidos.
  • Consultas efectuadas a Atención al Cliente.
  • Información técnica del dispositivo utilizado para acceder al Sitio.
  • Dirección IP.
  • Navegador utilizado.
  • Cookies y tecnologías similares.
  • Datos estadísticos de navegación.

Solo solicitaremos los datos personales estrictamente necesarios para prestar correctamente nuestros servicios.

3. Cómo Obtenemos la Información

La información podrá obtenerse:

  • Directamente del Usuario al registrarse o efectuar una compra.
  • Cuando el Usuario se comunica con Atención al Cliente.
  • Mediante cookies y herramientas de análisis del Sitio.
  • A través de proveedores tecnológicos que intervienen en el procesamiento de pagos, logística o funcionamiento de la tienda online.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Procesar pedidos.
  • Gestionar pagos.
  • Emitir comprobantes fiscales.
  • Coordinar envíos.
  • Brindar Atención al Cliente.
  • Gestionar cambios, devoluciones y garantías.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Detectar fraudes o usos indebidos del Sitio.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando el Usuario hubiera prestado su consentimiento, pudiendo revocarlo en cualquier momento.

5. Conservación de la Información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades previstas en la presente Política o mientras exista una obligación legal que justifique su conservación.

6. Seguridad

GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L. adopta medidas técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

No obstante, el Usuario reconoce que ningún sistema informático, transmisión electrónica o almacenamiento de datos puede garantizar un nivel de seguridad absoluto.

7. Compartición de la Información

GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L. no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus Usuarios.

La información únicamente podrá ser compartida cuando resulte necesario con:

  • Procesadores de pago.
  • Empresas de logística.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Plataformas de comercio electrónico.
  • Autoridades administrativas o judiciales cuando exista una obligación legal.

Todos los terceros deberán tratar la información conforme a la legislación aplicable y exclusivamente para las finalidades que motivaron su comunicación.

8. Cookies

El Sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias del Usuario, analizar estadísticas de uso y optimizar el funcionamiento del Sitio.

El Usuario podrá configurar su navegador para limitar, bloquear o eliminar el uso de cookies. No obstante, determinadas funcionalidades del Sitio podrían verse afectadas.

9. Derechos del Usuario

Conforme a la legislación vigente, el Usuario podrá solicitar:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar información inexacta o incompleta.
  • Solicitar su actualización.
  • Solicitar la eliminación de sus datos cuando legalmente corresponda.
  • Revocar los consentimientos otorgados cuando ello resulte procedente.

Las solicitudes podrán dirigirse a:

Correo electrónico: hola@trafogli.com

10. Enlaces Externos

El Sitio podrá contener enlaces hacia sitios web administrados por terceros.

GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L. no controla ni asume responsabilidad por las políticas de privacidad, contenidos o prácticas de dichos sitios.

11. Menores de Edad

Los productos y servicios de TraFogli® no están dirigidos a menores de edad.

Si GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L. detectara que se ha recopilado información personal de un menor sin la correspondiente autorización legal, procederá a eliminarla dentro de un plazo razonable, conforme a la normativa aplicable.

12. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con la presente Política de Privacidad, el Usuario podrá comunicarse con:

GLOBAL SOLUTION COMPANY S.R.L.

Titular de la marca registrada TraFogli®

CUIT: 30-71665521-7

Domicilio legal: Av. Rivadavia 9680 Ciudad Autónoma de Buenos Aires
República Argentina

Correo electrónico: hola@trafogli.com

Teléfono: +54 11 7100-0015

Sitio web: www.trafogli.com